Servicevilkår for appen

Senest opdateret: 31. august 2026

Disse vilkår gælder for din brug af Wake-appen til iPhone. Køb af selve Wake-klodsen er dækket af vores servicevilkår, og hvad appen gør med dine oplysninger, står i vores privatlivspolitik for appen.

Appen udbydes af Giig ApS, Holmbladsvænge 7, 4. th., 2300 København S, Danmark, CVR 44219875. I disse vilkår betyder „vi“ og „os“ Giig ApS, og „du“ betyder dig.

Når du siger ja til vilkårene

Ved at oprette en konto eller bruge appen accepterer du disse vilkår. Er du ikke enig, skal du ikke bruge appen.

Du skal være mindst 13 år for at bruge Wake. Er du under 18, skal du have lov af en forælder eller værge.

Hvad Wake er

Wake er et vækkeur, der blokerer de apps, du vælger, indtil du holder telefonen mod en fysisk Wake-klods. Appen giver kun mening sammen med en Wake-klods, og klodsen sælges separat.

Appen bruger Apples Skærmtid- og alarmfunktioner. Hvad den kan og ikke kan, er begrænset af, hvad iOS tillader, og det kan ændre sig, når Apple ændrer det.

To ting Wake ikke er

Læs det her ordentligt. Det er den ærlige beskrivelse af et værktøj, der kører oven på en andens styresystem.

Wake er ikke en garanti for at vågne

Stol ikke på Wake alene, når noget er vigtigt. Appen beder iOS om at ringe med en alarm, og om alarmen ringer til tiden, er op til iOS – ikke op til os. En alarm kan blive forsinket, gjort lydløs eller helt udeblive: fordi telefonen var slukket eller løb tør for strøm, fordi en fokusfunktion eller en systemindstilling greb ind, fordi iOS valgte at udskyde baggrundsarbejde, eller fordi der er en fejl i appen.

Skal du op på et bestemt tidspunkt, og har det konsekvenser, du ikke kan leve med – et fly, en vagt, en helbredsmæssig grund – så brug også et andet vækkeur, der ikke afhænger af Wake.

Wake er ikke et sikkerhedsprodukt eller en forældrekontrol

Blokeringen gør, hvad den kan. Den virker ved at bede iOS om at skjule de apps, du har valgt, og en, der er fast besluttet, kan komme uden om den: ved at slette Wake, ved at slå adgangen til Skærmtid fra, ved at bruge en anden enhed eller ved at bruge de skips, der er beskrevet nedenfor. Wake er lavet for at gøre en impuls sværere, ikke for at gøre en app uopnåelig.

Brug ikke Wake som forældrekontrol, som kontrolværktøj hvor der står noget alvorligt på spil, eller steder hvor det ville gøre reel skade at komme uden om den.

Din konto

Du er ansvarlig for det, der sker på din konto, og for at holde dit login for dig selv. Skriv til os på support@wakealarm.dk, hvis du tror, andre har adgang til den.

Du kan slette din konto når som helst under Indstillinger → Konto → Slet konto i appen. Det sletter din historik med det samme og for altid, og vi kan ikke gendanne den bagefter.

Skips

Et skip afslutter en blokering, uden at du holder telefonen mod din Wake. Det findes, så det er upraktisk – og ikke en katastrofe – at være uden sin Wake.

Gratis skips. En ny installation af appen kommer med tre gratis skips. De hører til installationen og ikke til din konto, de gives som en service, og vi kan ændre eller fjerne dem i en fremtidig version.

Købte skips. Du kan købe skips i pakker gennem Apples køb i app. Købte skips hører til din konto og kommer tilbage, når du logger ind igen. De er forbrugsvarer: når et skip er brugt, er det væk. Skips har ingen kontantværdi, kan ikke overdrages eller sælges og kan ikke byttes til penge.

Betaling og refusion. Apple står for betalingen, og Apple håndterer refusion efter App Stores egne vilkår. Vi kan ikke selv refundere et køb, der er foretaget i App Store. Er noget gået galt, så skriv til os, og vi hjælper dig videre hos Apple.

Det, du ikke må

  • Foretage reverse engineering af appen, dekompilere den eller pille ved den, medmindre loven giver dig lov.
  • Bruge appen til at bryde loven eller til at genere andres brug af den.
  • Skaffe dig skips eller undgå at betale for dem på andre måder end ved at købe dem.
  • Kopiere, videresælge, udleje eller give andre licens til appen.

Din licens

Vi giver dig en personlig licens til at bruge appen på Apple-enheder, du ejer eller råder over. Licensen er ikke eksklusiv, kan ikke overdrages, kan tilbagekaldes og følger App Stores regler for brug. Vi beholder alle rettigheder, vi ikke udtrykkeligt har givet dig her, herunder til navnet Wake og til designet.

Ændringer, og hvis vi stopper

Vi kan ændre appen, tilføje eller fjerne funktioner eller holde op med at udbyde den. Holder vi helt op, siger vi det i forvejen, når vi med rimelighed kan, og du får mulighed for at hente eller slette dine oplysninger først.

Vi kan sprærre eller lukke din konto, hvis du groft eller gentagne gange bryder disse vilkår. Du kan holde op med at bruge Wake når som helst.

Ansvar

Appen leveres, som den er. I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for følgerne af, at en alarm ikke ringer, at en blokering ikke holder, eller at oplysninger går tabt på grund af en fejl i appen eller i en tjeneste, den afhænger af.

Intet her fratager dig dine rettigheder som forbruger. Ufravigelige forbrugerregler i dansk ret og EU-retten gælder uanset, hvad der står i disse vilkår, og hvor der er modstrid, gælder loven.

App Store

Apple kræver, at vi skriver følgende, og det er korrekt:

  • Disse vilkår er indgået mellem dig og Giig ApS, ikke mellem dig og Apple. Apple er ikke ansvarlig for appen eller dens indhold.
  • Apple har ingen pligt til at vedligeholde eller supportere appen. Support er vores, på support@wakealarm.dk.
  • Lever appen ikke op til en garanti, der gælder for den, kan du sige det til Apple, og Apple refunderer det, du har betalt for appen. Ud over den refusion har Apple ingen forpligtelser vedrørende garanti.
  • Vi, og ikke Apple, er ansvarlige for at håndtere krav, som appen eller din brug af den giver anledning til – produktansvar, manglende opfyldelse af et lovkrav eller et krav efter forbrugerbeskyttelsesregler.
  • Vi, og ikke Apple, er ansvarlige for at undersøge og løse krav om, at appen krænker andres immaterielle rettigheder.
  • Du bekræfter, at du ikke befinder dig i et land, der er omfattet af en amerikansk embargo eller udpeget som terrorstøttende, og at du ikke står på en amerikansk liste over forbudte eller begrænsede parter.
  • Apple og Apples datterselskaber er tredjemandsberettigede efter disse vilkår, og Apple har ret til at håndhæve dem over for dig.

Hvilken lov der gælder

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Er du forbruger og bosat i EU, beholder du beskyttelsen efter de ufravigelige regler i det land, du bor i, og du kan anlægge sag ved domstolene i dit eget land.

Ændringer af vilkårene

Ændrer vi disse vilkår, opdaterer vi datoen øverst. Har en ændring reel betydning for dine rettigheder, siger vi det i appen, før den træder i kraft.

Kontakt

Giig ApS, Holmbladsvænge 7, 4. th., 2300 København S, Danmark. CVR 44219875. support@wakealarm.dk